Retours & échanges

Chez VenteFacile, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger vos produits dans un délai de 3 jours suivant la réception.

Conditions de retour

• 01

  Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et avec toutes les étiquettes et emballages d'origine.

• 02

  Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [email protected] avec votre numéro de commande et le motif du retour.

• 03

  Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit reçu est défectueux ou incorrect

• Échanges

  Échanges : Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez suivre la même procédure que pour un retour. Une fois que nous aurons reçu le produit retourné, nous traiterons votre échange dans les plus brefs délais.